Sportello Digitale

Servizi offerti

Il servizio di assistenza è offerto per supportare i cittadini nell'accesso ai servizi digitali quali:

• compilazione della modulistica e di tutte quelle pratiche riguardanti l’accesso ai servizi territoriali informatici;
• creazione di un domicilio digitale (SPID, PEC) utili per l’accesso a tutti i servizi online della PA (es: CU-Certificazione Unica in formato digitale, richiesta assegni familiari, pagamento Tasi, bollo auto, etc);
• conoscenza del portale (e l’app) dell’Inps per accedere ai servizi offerti dallo stesso (consultare la propria posizione contributiva, pagare i contributi, accedere ai vari bonus e relazionarsi con l’Inps);
• ricerca attiva del lavoro tramite internet e social network, dalla candidatura per un lavoro, ai canali informativi dedicati e alla ricerca delle agenzie interinali presenti sul territorio;
• richiesta del fascicolo sanitario elettronico e nella prescrizione elettronica dei farmaci e delle prestazioni specialistiche;
• sviluppo delle funzionalità elementari relative a PC e tablet, motori di ricerca, social network, applicazioni (browser come Chrome e Internet Explorer);
• sviluppo di una “cultura digitale” intesa come conoscenza e utilizzo dei contesti istituzionali e non, formali e informali che il web propone;
• corretto utilizzo delle carte per pagamenti e acquisti di vario tipo (bancomat, carta di credito, etc);
• l’uso dei servizi digitali della PA e degli enti territoriali garantendo riservatezza all’operazione (tutela della privacy del cittadino/utente);
• l’uso del sistema di pagamenti elettronici PagoPA, per gestire qualsiasi pagamento verso la PA e verso le aziende a partecipazione pubblica, le scuole, le ASL;
• la visione dell’anagrafe nazionale della popolazione residente dei comuni e garantire operazioni quali il cambio di residenza, censimenti, etc…